用户协议

一、总则

1.1 欢迎使用旅闲仓（以下简称"本平台"）。本平台由 南京童乐国际旅行社有限公司 运营，提供全品类闲置旅游资源（含积分房券、景区门票、酒店空房、包车、导游时段、露营营地、旅游权益、二手装备等）的第三方信息发布、撮合与交易处理服务。

1.2 您注册、访问或使用本平台服务，即表示已阅读、理解并同意本协议全部条款。如不同意，请勿使用。

1.3 本平台是第三方交易平台，不拥有、不经营用户发布的资源，不参与商品定价，不作为交易的担保方。

二、服务说明

2.1 本平台提供资源信息展示、上架发布、订单生成、交易状态管理、核销确认、争议协调等交易处理服务。

2.2 平台收取 1 元/件上架服务费，不收取交易佣金；商品价格由发布方自行确定，交易款项由买卖双方通过平台指定支付渠道结算。

2.3 平台展示的供给、价格、档期等信息由发布方提供，可能随实际情况调整，请以交易确认时的信息为准。

三、用户行为规范

3.1 用户应提供真实、有效的身份与联系信息，不得冒用他人身份或提交虚假内容。

3.2 用户应合法拥有所发布资源的处置权，因权属、合规或交易纠纷产生的责任由相关方自行承担。

3.3 个人用户不得发布包价旅游产品（打包线路）；发布导游时段须持有电子导游证；商户发布相关品类须具备对应经营资质。

3.4 禁止发布法律法规禁止交易的资源，禁止涉及数字藏品、数字文创类交易。

3.5 实名认证后，同一身份仅可开设一个卖家账号，禁止多账号规避平台额度管理。

四、费用与交易

4.1 平台仅收取 1 元/件上架服务费，不参与交易款项抽成。交易款项通过平台指定支付渠道支付，由第三方支付机构备付金账户冻结，核销确认后结算给卖家。

4.2 交易资金全程不进入平台账户；平台账户仅收取上架服务费等平台服务费用。

4.3 取消、退款与售后按平台交易规则与买卖双方约定执行；对超时未交付、卖家违约等情形，冻结款项按原路退回买家。

五、责任限制

5.1 本平台尽力保障信息准确，但不对因不可抗力、第三方原因或用户信息错误导致的损失承担责任。

5.2 本平台对符合条件的卖家违约情形提供先行赔付，但平台不作为交易的担保方，赔付范围与上限按平台规则执行。

5.3 户外露营、出行等活动存在自然与安全风险，用户应自行评估并为之负责。

六、协议变更

6.1 平台有权根据运营需要更新本协议，更新后将在本页面公示，继续使用即视为同意。

七、联系我们

7.1 如对协议有疑问，可通过客服电话 18012989046 或邮箱 115190423@qq.com 联系我们。