用户隐私保护指引
南京童乐国际旅行社有限公司 · 运营主体
更新日期
2026年11月3日
生效日期
2026年11月3日
一、我们是谁
本小程序（名称：旅闲仓）由南京童乐国际旅行社有限公司运营，持有旅行社业务经营许可证（L-JS-100193）及增值电信业务经营许可证（苏B2-20264055）。我们负责本小程序的日常运营与个人信息处理。
联系邮箱：115190423@qq.com 联系电话：18012989046
二、我们收集哪些信息
我们仅收集为向您提供闲置旅游资源信息展示与撮合服务所必需的信息，具体如下：
微信登录标识（openid）
用途：用于识别您的账号、保存您的咨询记录与收藏、生成订单与交易记录。
收集方式：您授权微信登录时，由微信平台向我们的服务器传递登录凭证后换取生成。
是否可拒绝：拒绝后您仍可浏览资源列表，但无法提交咨询、收藏与下单。
您主动填写的昵称
用途：在咨询对话中向卖家展示您的称呼，便于沟通。我们仅使用昵称，不获取您的微信头像与性别。
收集方式：您填写昵称时由您主动提供。
是否可拒绝：拒绝后系统将以「用户」称呼您，不影响功能。
手机号（卖家入驻时提供，仅存脱敏值）
用途：您作为卖家入驻时提供手机号，我们仅存储脱敏值（例如 138****5678），并在买家联系您时向该买家展示，用于交易沟通。
收集方式：您入驻时主动填写。
是否可拒绝：拒绝后买家无法与您电话沟通，但不影响在线询盘与留言。
您提交的咨询内容与交易记录
用途：完成撮合对接、处理售后与纠纷、履行法定义务。
收集方式：您提交时生成。
三、我们不收集的信息
本小程序不收集您的通讯录、精确地理位置、相册、摄像头、麦克风、传感器信息，不读取您的剪贴板内容，不获取您的身份证影像用于人脸核验。
如未来新增上述信息收集场景，我们将先行更新本指引并在您授权后方可使用。
四、我们如何使用信息
1. 用于向您展示与您相关的闲置资源与咨询消息；
2. 用于完成您与卖家之间的交易撮合、订单管理与售后处理；
3. 用于处理交易纠纷、防范欺诈与保障交易安全；
4. 依据法律法规及监管要求进行必要的记录留存。
五、信息共享与披露
我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形共享或披露：
1. 交易必要范围内，向对应的资源提供方（卖家）提供完成交易所需的联系方式；
2. 获得您的单独同意后；
3. 依据法律法规、司法或行政机关的强制要求。
我们不会要求您提供银行账户、支付密码等资金账户信息，也不会引导您跳转至站外支付。
六、信息存储与保护
存储地点：中华人民共和国境内（阿里云计算有限公司）。
存储期限：固定 365 天。交易记录自交易完成之日起保存不少于一年；账号标识在您注销账号后 30 日内匿名化处理。
我们采取加密传输、访问控制、最小必要授权等措施防止信息被泄露、篡改或非法使用。
七、您的权利
您有权查阅、复制、更正、删除您的个人信息，撤回同意，注销账号，以及要求我们解释个人信息处理规则。
行使方式：发送邮件至 115190423@qq.com 或致电 18012989046，我们将在 15 个工作日内响应。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理活动。
八、未成年人保护
若您为未满 18 周岁的未成年人，请在监护人陪同下使用本小程序，并在监护人同意后提交个人信息。
九、本指引的更新
本指引内容如有变更，我们将通过小程序内公告等方式提示您。重大变更将在获得您的同意后生效。
十、联系方式
运营主体：南京童乐国际旅行社有限公司
统一社会信用代码：91320114MA1T9T29XT
许可证编号：增值电信业务经营许可证 苏B2-20264055；旅行社业务经营许可证 L-JS-100193
邮箱：115190423@qq.com 电话：18012989046
南京童乐国际旅行社有限公司
2026年11月3日